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志高热水器常见故障及解决方式

1. 不加热：多因电源未接牢或跳闸，先检查插座是否通电、空气开关是否复位；若仍无效，可能是加热管损坏，需联系售后更换。
2. 水温过低：排查温度设定是否过低，重新调高设置；若设定正常，可能是水压不足，可清理进水滤网水垢，确保水流通畅。
3. 漏水：多为水管接口松动，关闭水源后拧紧接口螺丝；若漏水点在内胆，严禁自行拆解，需找专业人员检修。
4. 异响：轻微声响为水垢加热膨胀，可定期用柠檬酸溶液浸泡除垢；若发出尖锐金属声，可能是加热管损坏，需及时更换。
5. 无法启动：检查热水器是否处于锁定状态，长按解锁键复位；若仍无反应，排查遥控器电池是否亏电，或面板按键是否失灵。

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志高热水器各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

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