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史麦斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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史麦斯壁挂炉常见故障说明及维修方案

1. 点火失败故障

表现为启动后无法点燃，面板显示故障代码。多因燃气压力异常、点火针积碳或电极位置偏移导致。维修时先检查燃气阀门是否完全开启，用干棉签擦拭点火针积碳；若电极偏移，调整其与火排的间距至3-5毫米，即可恢复正常点火。

2. 循环水泵不运转

壁挂炉提示缺水或无水流信号，水泵无动静。常为系统缺水导致水泵干转保护，或水泵叶轮被水垢堵塞。先打开补水阀将系统压力调至1-1.5bar；若仍不运转，断电后拆下水泵滤网，清除水垢杂质，重新安装即可。

3. 过热保护停机

运行中突然停机，面板显示过热代码。多因采暖管道堵塞、风机故障导致排烟不畅，或温度传感器失灵。先检查采暖阀门是否全开，清理管道接口处堵塞的杂物；若风机异响，更换同款型号风机；传感器故障则需专业人员更换匹配的温度探头。

4. 风压故障

点火后几秒内熄灭，面板报风压故障。多因排烟管被异物堵塞、过长或接口松动漏风。检查排烟管是否有鸟巢、灰尘等杂物，清理后调整管段长度不超过3米，密封所有接口；仍未解决则更换风压开关。

日常使用中需定期清理排烟口、检查系统压力，避免频繁开关壁挂炉，可有效减少故障发生。

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