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樱花燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：大概率是电池没电，掀开灶底电池仓更换1号电池即可；若仍不行，检查火孔是否被油污堵塞，用细牙签清理火孔后再试。
2. 火焰异常（发黄/冒黑烟）：火焰发黄多为进风量不足，调节灶具底部的风门拨片，调整至火焰呈蓝色圆形；冒黑烟通常是锅具摆放不当，确保锅具中心对准灶头支架，且锅底不遮挡出火口。
3. 自动熄火：这是热电偶感应问题，先确认灶具是否放置平稳，避免感应针倾斜；再用软布擦拭感应针表面的积碳，若仍无效，联系专业人员校准感应针高度。
4. 漏气味：立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器；用肥皂水涂抹胶管、接口处，若冒泡则是泄漏点，需更换老化胶管或拧紧接口，严重时停气报修。

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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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