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云米空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

云米空调常见故障及解决方式

1. 无法开机：先检查电源插头是否插紧、空气开关是否跳闸，外接电源异常时更换插座；若通电后仍无反应，长按复位键5秒重启，排除操作误触。
2. 制冷/制热效果差：清理进出风口滤网（每月1次），避免异物堵塞；设定温度与环境温差过大（建议≤8℃），调整出风口导板角度，制冷时朝上、制热时朝下，保证气流循环。
3. 智能连接失败：确认手机Wi-Fi为2.4G频段（云米空调暂不支持5G），关闭路由器5G频段后，重新在“云米家居”APP中添加设备，保证手机与空调距离不超5米。
4. 噪音过大：检查空调外机是否固定牢固、有无杂物缠绕风扇，清理外机周围遮挡物；内机滤网未清洁易产生紊流噪音，按步骤拆卸冲洗滤网晾干后复位即可。

云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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