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发布时间:2026/10/27 10:12:21
小松鼠锅炉24小时全国各售后客服受理中心
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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式
小松鼠壁挂炉使用中易出现三类典型小故障,可自行排查解决:
- 水压过低报警:面板闪烁“E1”,多因系统补水不足。打开机身下方补水阀,缓慢注水至水压表1-1.5bar,关闭补水阀即可,避免超压导致漏水。
- 采暖不启动且显示“E2”:大概率是壁挂炉防冻保护触发或点火故障。先确认电源、燃气阀已打开,重启设备;若仍无效,检查燃气供应是否中断,清理点火针积碳后重试。
- 生活热水出热水慢且带杂音:多为进水滤网堵塞。关闭进水总阀,卸下壁挂炉进水接口滤网,用牙刷清理杂质后装回,再打开阀门试机。
以上故障均为日常使用常见情况,操作时注意断电断水,若排查后仍异常,及时联系品牌售后。
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