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威能壁挂炉常见故障多与日常使用习惯或定期养护不到位有关。比如常见的E1故障，多是点火失败，可能原因是燃气阀堵塞、点火针积碳，这时可先清理点火针表面的灰尘，别用硬物刮蹭避免损伤涂层；E3故障多为过热保护，多因采暖系统水垢过多堵住水路，要定期用专门的壁挂炉除垢剂循环清洗，不能用普通清洁剂。

还有些容易忽略的小知识：威能壁挂炉的补水压力别超过1.5bar，否则容易损伤密封件，补水后记得关紧补水阀；冬季若长期不用，要把机内的水排空，防止冻裂换热器，排空时别直接用开水浇冻住的管道，可用吹风机冷风挡慢慢吹化，避免管道开裂。日常每次启动前检查下燃气滤网，用牙刷轻刷就能防止杂质堵塞，减少故障概率。

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威能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、宜昌、怀化、宜兴、鞍山、沈阳、南通、海口、马鞍山、洛阳、芜湖、

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