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志高热水器常见故障及解决方式

1. 无法通电加热：多为电源插头松动或空气开关跳闸，先检查插头是否插紧，再查看家中配电箱空气开关是否复位；若仍无效，需排查加热管损坏，建议联系售后更换。
2. 水温不达标：水温上不去或持续降温，先确认温控器设置温度是否过低，调高后观察；若仍异常，可能是进出水管堵塞，需清理滤网或联系疏通管路，保温层破损也会导致降温，需售后修补。
3. 出水漏水：接头处滴水多为密封胶圈老化，拧紧接头或更换胶圈；机身漏水大概率是内胆腐蚀或泄压阀故障，切勿自行拆解，及时报修避免漏电。
4. 启动异响：初次使用有“咕噜”声是内胆空气排出，属正常现象；持续异响多为加热管结垢，可联系售后除垢，避免干烧损坏元件。

故障处理时优先排查简易问题，涉及电路、内胆等部件切勿私自拆解，确保安全。

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

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