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康佳电视用了三年多，近期出现了故障：开机后屏幕偶尔会闪一下康佳的logo，接着就变成黑屏，声音倒是能正常输出，换了不同的电视频道、插了U盘放视频，声音都没问题，就是没画面。

一开始以为是信号问题，换了闭路和机顶盒都不行，怀疑是背光驱动或者屏幕连接出了问题，还没找维修师傅来检测。平时就用来看看新闻、电视剧，这黑屏故障挺影响日常使用的，希望康佳的售后能高效解决，毕竟信任康佳的品质才一直选它，这次故障让日常观影少了不少便利。

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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