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海尔燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

海尔燃气灶常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多为电池亏电或火孔堵塞。先更换燃气灶底部一号电池，再用细针疏通被油污、食物残渣堵塞的火孔，清理后测试点火。
2. 火焰黄焰或发黑：多是进风量不足导致燃烧不充分。调整灶具底部的风门调节挡板，缓慢微调直至火焰呈蓝色，同时清理炉头周围的灰尘油污，确保空气流通。
3. 熄火后自动断气：属于安全保护装置触发。先检查是否关火时力度过猛，可将开关拧至关火位停留2秒后再松开；若仍未解决，需查看感应针是否偏移，轻轻掰正感应针至与火盖距离约3mm处。
4. 点火针有火花但不着火：检查气源阀门是否完全打开，胶管是否有折叠或漏气，若胶管老化需及时更换。

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海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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