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奥克斯 (AUX) 热水器家电常见故障与维修小知识

奥克斯 (AUX) 热水器作为热水器领域的常见品牌，热水器电路故障，非专业人员检测，极易发生触电事故，电热水器是涉水大功率家电，带电拆机风险很高，一定要断电操作。

热水器智能温控系统校准失效，检测水温不准，恒温效果变差，温度设定和实际出水温度偏差大，需要重新校准温控探头参数，或者更换探头。热水器进水过滤器是易损件，泥沙多的地区，建议每 1–2 个月拆洗一次滤网。镁棒消耗速度和水质硬度相关，水质硬，更换周期缩短，水质软的地区镁棒消耗慢，可以适当延长检查周期。

如果设备维修价值太低，会如实告知客户，不建议高额维修，老旧机器配件老化多，维修之后复发概率高，帮客户理性判断修还是换。热水器泄压阀排水管要引到地漏，不能直接对着电路，一旦泄压漏水，避免水流接触电器元件。壁挂热水器墙体固定位置松动，整机悬挂存在安全隐患，空心墙安装热水器一定要加固支架，不能直接普通膨胀螺丝固定。

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奥克斯 (AUX) 热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯 (AUX) 热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯 (AUX) 热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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