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双鹿冰箱常见故障及解决方式

1. 不制冷/制冷差：先检查电源是否插紧、插座是否通电，若电源正常，观察压缩机是否运行（听不到运转声且背部不发热），可能是压缩机启动器故障，可尝试更换同型号启动器；若压缩机运行但内壁不凉，大概率是制冷剂泄漏，需联系专业人员查漏补漏、添加制冷剂。
2. 异响噪音大：放置不平稳易产生共振，调整冰箱底部调节脚至水平即可；若有“嗡嗡”异响伴随震动，可能是压缩机内部部件松动，需静置后再次尝试，若仍有异响，及时联系售后检修压缩机。
3. 门缝结露：夏季温差大时门缝外侧结露，属正常现象，可擦拭后观察；若内侧结露，多是门封条变形或老化，用吹风机低温吹烤门封条变形部位，凉后按压塑型，无效则更换门封条。
4. 抽屉结冰：抽屉内存放水分过多的食物未密封，水汽凝结结冰，建议将带水食物密封后存放，定期清理抽屉后壁的凝露层。

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双鹿冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

双鹿冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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