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万家乐燃气灶常见故障多集中在点火与火力方面：一是脉冲点火失败，常因点火针积碳、火盖错位或燃气阀未开，若遇此情况可先关闭气源，清理点火针与火盖的污渍，调整火盖对准炉头卡槽再试；二是火焰异常，出现黄焰或离焰，多是进风口调节不当，可拨动灶底风门挡板，微调至火焰呈蓝色内焰稳定状态，注意风门调节需分次小幅度操作。

小知识：清理火盖时要检查出火孔是否被油污堵塞，用细铁丝捅通后再擦拭，切勿用硬物刮伤出火孔，避免影响燃气喷出均匀度；日常使用后，可趁灶体余温未散用湿抹布擦拭面板，及时避免油污干结腐蚀部件。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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