小松鼠锅炉全国24小时售后受理中心(附近维修点)

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小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火：多为燃气阀未完全开启、燃气耗尽或点火针积碳。先检查燃气总阀，确认气源充足，若仍无法点火，关闭电源重启后清洁点火针，积碳严重需联系售后更换。
2. 水温不升：可能是供暖模式未开启、滤网堵塞或水泵故障。先确认控制面板调至供暖模式，设置温度高于室温；若无效，拆下进水滤网冲洗杂质，仍无改善则检查水泵运行状态。
3. 水压过低报警：水压低于0.1MPa触发报警，打开壁挂炉下方的注水阀缓慢补水，待水压升至0.1-0.15MPa后关闭阀门，排气排尽管道残留空气即可。
4. 无故停机：常见原因是排烟管堵塞、防冻保护启动。检查排烟口是否被杂物遮挡，冬季停机后若室内温度过低，可短暂开启防冻模式，避免管路冻裂。

故障未排除前切勿强行重启，避免损坏设备，必要时联系专业维修人员处理。

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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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