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小松鼠壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式如下：一、不点火：多因燃气阀未开、燃气不足或点火针积碳。先检查燃气阀门是否全开，更换耗尽的燃气后，断电用干布擦拭点火针电极，等待5分钟再通电重试。二、水温过高：可能是出水阀开度过小或温度设定超标，调大出水阀降低水流速，将温控器水温设定调至60℃以下，避免干烧损坏换热器。三、循环泵不工作：多因水压过低或泵体卡滞，先补压至1-1.5bar，断电后轻敲泵体边缘（勿用蛮力），通电重启，仍故障需联系检修。四、漏水：接头松动或密封圈老化，关闭进水阀，用扳手拧紧松动接头，更换老化密封圈，漏水严重时需停机报修。所有操作先断电断气，严禁带电检修。

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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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