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格力空调售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

格力空调常见故障及解决方式如下：

1. 不制冷/不制热：多为滤网灰尘堵塞通风口，或外机冷凝器积灰。先断电清洁滤网（每月1次为宜），若外机积灰，用软毛刷清理翅片，切勿用水直冲电路；若仍无改善，检查电源插头是否插紧，或联系售后排查制冷剂是否泄漏。
2. 噪音过大：可能是安装不平稳导致整机共振，或室内机出风口有异物。先检查空调摆放是否水平，调整底角螺栓；拆开出风口面板查看是否有灰尘堆积或杂物卡入风扇，清理后若噪音仍存，需由师傅检修内部风扇轴承。
3. 漏水：多为冷凝水管弯折或堵塞。断电后找到室内机下方的水管接口，拉直弯折处，用软铁丝疏通管道，排出管内积水；若仍漏水，检查排水管是否高于室内机，调整至倾斜向下的排水角度即可。
4. 遥控失灵：先更换新电池，检查遥控器是否对准空调接收头（距离7米内最佳），若仍无反应，清洁接收头面板的灰尘，或直接通过空调机身按键操作排查是否为遥控故障。

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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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