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奥克斯燃气灶使用中常见故障及维修小知识如下： 点火时无火花，多是电池电量耗尽或电极积碳堵死触点。换电池时别只看电压，要适配燃气灶型号；电极积碳可用干牙刷轻刷，别用金属工具刮伤瓷芯。

点火后易熄火，大概率是火盖孔被油污堵塞，热电偶探头没被烧到。清理火盖时要取下用温水泡软油污，软布擦拭火孔，别用针硬捅；同时调整灶具风门，让火焰呈蓝色，别让风吹歪火焰避开探头。

火焰黄红、熏黑锅底，除了风门问题，还要检查气源适配性，奥克斯不同型号适配天然气、液化气，别混用。日常用完灶后及时擦灶面，尤其是 spills 要立刻清，别留焦油污渍腐蚀灶体，每次使用后检查炉头是否进水，进水要擦干再用，防止生锈堵孔影响使用。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、安庆、石家庄、苏州、西安、包头、重庆、无锡、哈尔滨、马鞍山、嘉兴、南昌、

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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