伊莱克斯热水器24小时查询热线-伊莱克斯售后客户服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、伊莱克斯服务规范（电商）

（1）伊莱克斯全系列电器：从大家电到小家电，原厂售后全覆盖。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，敬请留意。 
（3）购机凭证 注册，三包期内免费保修，省心省力。 
（4）报修：24小时在线受理，维修工单实时可查。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开，维修前签确认。 
（6）诉求直达售后总部，拒绝网点踢皮球。 
（7）原厂配件直供，杜绝副厂件隐患。 
（8）若配件无库存，7个工作日内到货并通知用户。 
（9）维修后整机保修30天，主要部件保修90天。 
（10）服务说明：所有承诺写入工单，电子留档可追溯。