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樱花热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源：确认插头是否松动，电源开关是否损坏。可尝试用万用表测量电源电压是否稳定（一般为220V±10%）。
   • 点火针故障：若点火时发出“啪”声但无火花，可能是点火针积碳或位置偏移，可用砂纸轻磨针体，调整间距至3-5mm。
   • 燃气问题：检查燃气阀门是否打开，管道是否堵塞。可通过肥皂水涂抹管道连接处排查漏气。

2. 水温忽冷忽热

   • 安全阀漏水：若安全阀漏水，可能是水垢堵塞泄压口，需定期（建议每半年）拆卸安全阀清洗滤网。
   • 热交换器结垢：长期使用未清理会导致换热效率下降，需用柠檬酸溶液浸泡1-2小时后冲洗。

3. 显示故障代码E1-E5

   • E1通常为点火失败，E2为过热保护，E3为风压故障。优先检查风压开关是否被灰尘堵塞，可用压缩空气清理传感器。

二、家电维修实用技巧

1. 热水器保养：每3个月检查进出水管是否结垢，用白醋+水按1:1比例注入水箱，浸泡15分钟后排放，可延长使用寿命。
2. 安全用电：雷雨天气务必拔掉电源插头，防止雷击损坏主板。
3. 定期清理：燃烧器缝隙易积灰，可用旧牙刷配合酒精擦拭，避免堵塞导致回火。

三、温馨提示

若自行排查后故障依旧，建议联系樱花**售后（400-881-1111），切勿自行拆解核心部件。安全第一，维修前务必切断水源气源！

（全文498字）

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