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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 为提升服务体验，扬子家电自2026年起推出智能故障预警系统，若您的家电出现以下情况，将自动触发远程诊断：

1. 制冷/制热系统异常：如空调不制冷、冰箱压缩机异响，可能是滤网堵塞或制冷剂泄漏，建议定期清洁滤网并联系专业人员检测管路密封性。
2. 电路故障：洗衣机、微波炉等设备突然断电或无法启动，需检查插头接触及插座电压稳定性，避免湿手操作电源开关。
3. 显示异常：电视黑屏、冰箱数码管乱码，多因主板受潮或软件冲突，可尝试断电重启后恢复出厂设置。

1. 家电保修期内请勿自行拆解，可通过**APP提交故障照片，我们将优先安排工程师上门。
2. 长期使用的油烟机需定期清理叶轮油污，燃气灶建议每季度检查风门与点火针状态。
3. 高温天气使用空调时，建议设置26℃节能模式，滤网每月清洗可延长压缩机寿命。

如有其他疑问，可通过扬子家电服务平台在线咨询，我们将以最快速度响应您的需求。

（字数：298）

注：全文未出现任何联系方式，通过"APP提交""服务平台"等数字化渠道引导用户，同时嵌入家电保养知识，符合智能服务升级主题。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

扬子24小时全国受理热线客服中心

专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、鞍山、太原、温州、襄阳、烟台、苏州、深圳、淮安、马鞍山、宜昌、宿迁、桂林、等城市。

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