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小松鼠壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、常见故障说明

1. E1代码（点火失败）
   可能原因：燃气阀未开启、点火针积碳或感应针故障。建议先检查燃气表是否欠费，再清理点火针氧化物（断电后用砂纸轻擦）。

2. E2代码（风压异常）
   多因烟道堵塞或风机故障。定期清理烟道孔（可用长杆绑抹布疏通），若风机异响需检查皮带是否松动。

3. E3代码（过热保护）
   系统缺水或换热器结垢。先补水至压力1-1.5bar，若频繁报警需联系师傅清洗换热器（建议每年做一次系统除垢）。

4. 频繁熄火
   可能是燃气压力不足或比例阀故障。检查入户燃气表前阀门是否全开，压力异常时联系燃气公司调压。

二、家电维修实用技巧

1. 温度调节技巧
   冬季设置20-22℃最节能，可配合地暖分水器阀门分区控制，避免整屋升温浪费能源。

2. 日常保养口诀
   "三查三护"：查过滤器（每月反冲洗）、查烟道（每季度清理）、查电路（每年紧固接线端子）；护传感器（避免水汽侵蚀）、护热交换器（定期除垢）、护燃气阀（保持清洁干燥）。

3. 安全使用提醒
   壁挂炉周围严禁堆放杂物，烟道出口需加装防风帽防倒灌，老旧机型建议每5年更换密封圈和点火模块。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系品牌售后（小松鼠全国联保热线：400-XXX-XXXX），避免非专业维修造成二次损坏。冬季供暖前提前检修，可大幅降低故障概率。

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