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TCL洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL洗衣机售后中心依托智能系统，实现全国各区域故障信息实时联动。用户可通过**渠道提交报修后，系统自动匹配最近的服务网点，技师将在15分钟内通过短信推送故障预判，2小时内完成上门核验。目前支持全国98%地区实现"24小时内极速到达"，偏远区域通过远程指导与本地服务网络协同，最快6小时响应。

洗衣机出现异响时，先检查是否衣物缠绕波轮或滚筒。取出衣物后，若仍异响，可打开上盖观察皮带轮是否松动，用手轻转皮带轮，若卡顿可能是轴承缺油，需专业师傅添加润滑油；若异响伴随剧烈震动，可能是底脚未调平，顺时针或逆时针旋转底脚螺丝，直至机身平稳即可。

系统实时监控各网点服务进度，用户可随时查询维修工单状态。维修完成后，系统自动推送保养建议，延长洗衣机使用寿命。如遇故障代码，可通过**APP扫码查询常见问题解决方案，避免无效报修。

TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、贵阳、齐齐哈尔、珠海、安庆、张家港、包头、株洲、常州、苏州、杭州、银川、绵阳、等城市。

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