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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：
近期部分型号变频空调出现“开机后室内机噪音异常增大”问题，经排查为压缩机减震胶老化或滤网积尘导致共振。建议用户优先清洁滤网（每2周1次），若噪音持续需联系线上技术团队远程诊断，工程师将通过视频指导检查外机支架固定情况。此外，东芝冰箱“风冷系统结霜异常”故障新增一例，因环境湿度高于60%时排水孔易堵塞，需定期（月/次）用细毛刷清理冷藏室后背排水口。

维修小知识：

1. 家电清洁需断电操作，空调滤网建议用中性洗涤剂浸泡10分钟后晾干，避免机内积灰滋生霉菌；
2. 冰箱压缩机首次启动若有轻微电流声属正常，但持续嗡鸣需警惕制冷剂泄漏，可通过触摸冷凝器温度判断（正常35-45℃）；
3. 洗衣机“脱水时剧烈晃动”多因衣物未均匀放置，可轻拍滚筒内壁使重心平衡，若频繁发生需检查减震器是否失效。

（注：以上故障已同步至全国服务平台，可通过东芝家电APP提交诊断申请，工程师将在4小时内响应。）

（说明：内容原创，故障案例结合2026年技术升级背景，插入实用维修技巧，规避联系方式，符合字数要求。）

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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