小天鹅洗衣机客服服务中心实时资讯(2026更新)

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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：2026年小天鹅洗衣机AI自清洁系列新增三大核心故障预警：1. 显示"E99"代码时，可能因智能投放系统传感器误报导致，建议暂停使用并取出洗涤剂盒，重启电源后观察是否恢复；2. 脱水异响伴随剧烈震动，多为配重块移位或减震器老化，需先断电检查洗衣机放置是否水平，新机建议联系专业人员校准；3. 筒自洁功能超时，可能是排水泵过滤器堵塞毛发，建议定期清理（滤网位置在左下角）。

① 高温洗涤程序后请勿立即开门，残留蒸汽可能导致烫伤； ② 智能投放系统需定期用纯净水冲洗管道，避免洗涤剂结晶； ③ 洗衣机外壳出现水渍时，用干布蘸白醋擦拭即可去除水垢残留。

温馨提示：故障排查前请务必切断电源，若自行处理无效，可通过**APP预约上门服务。小天鹅始终以AI技术守护您的洁净生活！

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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