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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日收到部分用户反馈：冰箱制冷异常（压缩机不启动或制冷温差超标）、洗衣机排水不畅（排水管堵塞或排水阀故障）、空调滤网异味（滤网长期未清洁导致霉菌滋生）。技术团队已紧急响应，针对上述问题制定快速排查指南，建议用户优先检查电源连接、滤网清洁或排水管通畅性。

1. 冰箱保养：每3个月清洗冷凝器（背部散热网），避免灰尘堵塞影响制冷效率；
2. 洗衣机维护：每次洗衣后抽出排水泵滤网清理毛发，防止缠绕电机；
3. 空调清洁：滤网建议每月用清水冲洗，蒸发器定期用专用清洁剂除霉，延长压缩机寿命。

（注：如遇复杂故障，可通过澳柯玛**APP提交报修，客服将同步短信指引排查步骤，确保高效解决。）

字数：298字
核心：聚焦当日高频故障，穿插实用维护技巧，避免电话等联系方式，引导数字化报修。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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