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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森家电维修故障说明及小知识

尊敬的用户：当您的普森家电出现故障，请先尝试以下排查步骤：

一、常见故障速查

1. 开机无反应：检查电源插座是否通电，排除电路跳闸或插座损坏；确认电源开关是否正常闭合。
2. 制冷/制热异常：滤网堵塞会影响效果，建议每月清洗一次；若出风口无风，检查室内外风机是否运转，外机散热片是否积灰。
3. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可先检查排水管接口是否松动，再清理管道杂物。

二、维修小常识

• 延长家电寿命：定期清洁滤网和散热片，避免灰尘堆积影响性能；使用时保持进出风口畅通，远离热源和杂物。
• 安全提示：自行拆解前务必断电，涉及电路、压缩机等核心部件维修，建议联系专业服务团队。

若您的设备仍无法正常运行，可通过**渠道提交故障描述（如品牌型号、故障现象、使用年限），我们将为您匹配就近的极速上门服务。专业团队将携带常用配件，高效解决问题，让您的家电恢复如初。

（注：本服务站不提供具体联系方式，所有咨询请通过**平台提交）

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、齐齐哈尔、南通、深圳、连云港、湖州、哈尔滨、徐州、合肥、泰州、武汉、开封、温州、东莞、等城市。

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