云米洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线(2026更新)

云米洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线

云米洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、无法启动/断电故障

现象：按下电源键无反应，洗衣机完全不工作。
排查方向：

1. 电源问题：检查插座是否通电，电源线是否破损。
2. 门盖/舱门未关好：云米洗衣机多采用电子门锁，门未闭合时会自动断电保护。
3. 安全开关触发：长期使用后，门控开关触点可能氧化，需拆开检查触点是否松动。

维修小知识：家电断电前先关闭总开关，避免短路风险。定期清理插座灰尘，防止接触不良。

二、不脱水/脱水异响

现象：脱水时衣物不平衡导致机器晃动，或脱水桶不转但有异响。
原因分析：

1. 衣物分布不均：衣物未均匀摆放（尤其是滚筒洗衣机），需重新调整后重试。
2. 排水泵堵塞：线头缠绕、硬币等异物可能卡住排水泵叶轮，导致脱水无力。
3. 轴承磨损：长期使用后轴承润滑不足，可能发出“嗡嗡”异响，需更换轴承并加注润滑油。

维修小知识：洗衣机使用前轻拍衣物，减少褶皱和缠绕；排水泵滤网应每月清理，避免堵塞。

三、进水不止/漏水

现象：进水阀持续流水，或机身底部漏水。
故障排查：

1. 进水阀故障：阀芯卡滞导致无法关闭，需拆开阀体清洗阀芯或直接更换进水阀。
2. 密封圈老化：长期高温洗涤可能导致密封圈硬化，需更换同型号密封圈（云米洗衣机多为硅胶材质，建议选择耐温款）。

维修小知识：洗衣机首次使用前需检查进水管接口是否拧紧，防止松动漏水；定期检查机身底部排水口是否有毛发堵塞。

四、程序卡顿/报错代码

现象：屏幕显示错误代码（如E1、E2等），程序中断。
快速解决：

• E1：进水超时（检查水压或进水管是否弯折）；
• E4：排水超时（清理排水泵）；
• E8：温度传感器故障（需联系售后更换）。

维修小知识：程序异常时先断电重启，若频繁报错需检查电路连接是否松动，避免强行操作损坏主板。

温馨提示：云米洗衣机部分核心部件（如电机、主板）质保期较长，建议优先联系品牌售后。日常使用时，避免超载、混合洗涤（如将厚重外套与轻薄内衣同洗），延长机器寿命。

云米洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线

云米洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、黄石、张家港、南京、鞍山、湖州、南宁、贵阳、绵阳、昆明、咸阳、盐城、南宁、等城市。

云米洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

云米洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

珠海、株洲、徐州、开封、南昌、怀化、合肥、廊坊、包头、马鞍山、