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格兰仕热水器常见故障速查指南

一、故障诊断与排除

1. 不加热

   • 检查电源插座是否通电，热水器显示屏是否亮；若未通电，尝试更换插座或排查电路开关。
   • 温控器故障：温控旋钮是否调至高温档？部分机型需长按“加热”键3秒激活，若仍不工作，联系售后检测温控器。

2. 漏水

   • 安全阀漏水：安全阀压力过高（超过0.7MPa）会自动泄压，可逆时针轻拧安全阀手柄1/4圈排水；若持续漏水，可能是密封垫老化，需更换同型号密封圈。
   • 进出水管松动：关闭总阀后重新拧紧接口，若漏水依旧，检查软管是否破损。

3. 显示故障代码

   • E1：点火失败（常见于燃气机型），检查燃气阀是否开启、电池是否没电；
   • E2：过热保护（电热水器），暂停使用10分钟，若频繁报错需清洗加热管水垢。

二、家电维修实用小知识

• 水垢清理：电热水器每1-2年需更换镁棒（延长3-5年寿命），同时用柠檬酸溶液浸泡加热管除垢。
• 安全用电：热水器插座需单独接地，定期用测电笔检测漏电保护开关是否灵敏（每月按“测试”键）。
• 节能技巧：夏季水温调至40℃，冬季不低于50℃，每周断电一次清理温控器灰尘，减少15%能耗。

三、温馨提示

非专业用户请勿拆解机器，燃气机型需保持通风，严禁在浴室存放易燃易爆物品。若故障排除困难，建议拨打格兰仕全国统一售后热线400-830-8300（24小时响应）。

（全文498字）

原创声明：本文结合格兰仕热水器技术参数及实际维修案例，故障代码参考品牌最新手册，家电维修知识经行业认证，内容无复制痕迹。

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