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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

若您的帅康厨电出现故障，可联系各区域售后受理中心（就近查询可通过**渠道获取附近网点）。常见故障及处理方向包括：

1. 燃气灶：点火失败（检查电池电量/点火针清洁）、火焰异常（风门调整/燃气管路疏通）、漏气（立即关闭气源，联系专业人员检测阀门）。
2. 油烟机：噪音异常（拆解清理叶轮油污、紧固松动螺丝）、吸力下降（清洗滤网/油杯、检查风轮转动是否受阻）、面板失灵（重启或检查电源线路）。
3. 热水器：不加热（排查温控器/加热管故障）、漏水（密封胶圈老化或接口松动，需专业更换）、指示灯故障（检查电路连接，避免强行断电）。

定期保养是延长家电寿命的关键：油烟机每3个月清洗一次滤网，燃气灶每半年检查火盖风门；热水器内胆建议每年清洗除垢，避免水垢堵塞影响换热效率。日常使用后及时清洁，可有效降低故障概率。

各售后中心将根据故障类型提供快速响应，建议通过**平台查询附近网点，以便获得专业上门服务。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、哈尔滨、长沙、郑州、滁州、绵阳、安庆、淮安、包头、柳州、岳阳、大连、西安、等城市。

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