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小天鹅洗衣机常见故障说明及家电维修小知识

一、故障一：洗衣机不启动

可能原因：电源未接通（插头松动、插座故障）、门锁损坏（门未关好）、电机或电脑板故障。
维修提示：先检查电源插座和插头，排除供电问题；若门封良好但门锁指示灯不亮，需更换门锁。

二、故障二：脱水时剧烈震动

可能原因：衣物未均匀放置（重心偏移）、脱水桶轴承磨损、减震弹簧失效。
维修小知识：衣物洗涤后脱水前，务必拉平抖散并均匀分布在桶内，可放入毛巾平衡。脱水时若震动异常，检查减震部件，老化弹簧需及时更换。

三、故障三：排水缓慢或不排水

可能原因：排水阀堵塞（毛发、异物卡住）、排水泵故障（叶轮缠绕杂物）。
维修提示：先检查排水口滤网，清理堵塞物；若排水泵异响，拆开泵体取出缠绕的线头或小物件，必要时更换排水泵。

四、故障四：洗涤时噪音大

可能原因：洗衣机未放平（地脚螺丝松动）、滚筒轴承缺油、内筒与外壳碰撞。
维修小知识：调整洗衣机水平（前低后高约5°），可减少震动；定期对轴承加注润滑油（如缝纫机油），延长使用寿命。

五、故障五：显示故障代码

可能原因：E1（排水超时）、E2（洗涤不平衡）、E3（电机故障）等。
维修建议：参考说明书排查对应故障。例如E1先检查排水系统，E2则重新调整衣物分布或平衡。若代码持续，建议联系售后检测电机或电脑板。

温馨提示：日常使用中，定期清理滤网和排水口，避免洗涤剂残留，可减少80%的小故障。家电维修需断电操作，复杂故障建议由专业人员处理，安全第一！

（全文约480字）

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小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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