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美多7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日部分地区因强降雨导致电压波动，美多部分用户反馈家电出现短暂停机或功能异常（如冰箱压缩机异响、洗衣机脱水功能中断）。技术团队已紧急排查，目前故障集中区域已恢复供电，受影响用户可通过**APP提交报修，工程师将在24小时内响应。

1. 冰箱保养：雷雨天气后，建议检查冰箱冷凝器（背部/底部）是否因潮湿积灰，用干布擦拭后可增强散热效率，避免压缩机过热。
2. 洗衣机应急：若遇电压不稳导致脱水中断，切勿强行重启！先拔掉电源等待5分钟，让电机电容放电完毕，再按“电源→启动”组合键恢复。

温馨提示：极端天气下，可提前关闭非必要家电电源，减少雷击风险。美多客服将持续跟进故障修复进度，感谢您的理解与支持。

美多所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美多不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、嘉兴、洛阳、齐齐哈尔、昆明、福州、咸宁、淮安、怀化、无锡、东莞、滁州、淮南、等城市。

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