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长虹壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因：燃气阀未打开、点火针积碳或位置偏移、电池电量不足。
维修技巧：检查燃气表是否欠费，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），对准火焰感应针（距离约3mm），更换同型号电池。

二、供暖温度不达标

现象：室内温度持续低于设定值。
原因：循环水泵堵塞、温控探头故障、系统水压不足。
维修小知识：壁挂炉运行时若听到水泵异响，可能是叶轮卡有杂物，断电后拆开滤网冲洗即可恢复。系统水压应保持在0.8-1.2bar，过低会导致加热效率下降。

三、显示E1/E2故障代码

E1：点火失败，多因燃气供应中断或点火针故障；
E2：风压异常，可能是烟道堵塞或风机故障。
应急处理：E1时检查燃气阀门开关，E2时清理烟道（建议每年请专业人员疏通），避免使用破损烟道管。

四、生活热水忽冷忽热

原因：换热器结垢、水流传感器故障、混水阀失调。
家电维修小贴士：每年可在壁挂炉进水口加装过滤器（如长虹配套滤网），防止杂质进入；清洗换热器需由专业人员操作，避免自行拆卸损坏密封件。

五、节能使用建议

1. 定期清洁换热器（每年一次），可提升热效率15%以上；
2. 冬季无人时设为防冻模式（5℃），而非完全关机；
3. 保持进出水温度差≤20℃，避免水泵频繁启停。

定期维护能大幅降低故障概率，建议选择长虹原厂配件，避免非专业维修导致二次损坏。

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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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