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澳柯玛空调常见故障速查及维修小知识

一、制冷效果差/不制冷

可能原因：

1. 滤网堵塞：蒸发器积灰或滤网脏污会影响热交换效率，建议每月清洗滤网，用40℃以下温水冲洗。
2. 制冷剂泄漏：外机铜管接口松动或老化可能导致漏氟，需联系专业人员检测压力并补充。
3. 压缩机故障：压缩机过热保护停机时，停机10分钟后重启可临时恢复，频繁出现需更换电容或压缩机。

二、空调漏水

典型场景：

• 排水管弯折：冷凝水无法排出时会沿机身渗漏，检查室内机底部排水管是否有折痕，及时调直即可。
• 接水盘破裂：长期高温或震动可能导致接水盘开裂，需更换接水盘并密封缝隙。

三、异味与噪音

实用技巧：

1. 异味来源：滤网霉变或蒸发器细菌滋生，可用空调专用清洗剂喷洒后运行20分钟杀菌，日常保持通风干燥。
2. 噪音异常：外机风扇叶片变形或轴承缺油会产生异响，建议停机断电后检查叶片是否平衡，滴入1-2滴润滑油（如缝纫机油）。

四、智能功能失效

维修提示：

• 遥控器失灵：检查电池正负极是否氧化，清理金属触点；若仍无法控制，可能是接收头积灰，可用软毛刷轻扫红外接收窗口。
• WiFi连接失败：重启路由器并确认空调处于配对模式，避免2.4G频段干扰。

温馨提醒：空调故障涉及电路和高压部件时，切勿自行拆解！澳柯玛空调建议每2年请专业人员全面检修，重点检查电容老化、线路绝缘等问题，延长使用寿命。日常使用中避免频繁开关、定期清洁冷凝器，能有效降低故障概率哦~

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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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