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今日收到用户反馈，部分能率JZT-13A65G、JZT-16E3S等型号燃气灶出现点火后火焰呈黄色且伴有黑烟现象。技术部排查发现，该问题多因长期未清洁燃烧器火盖或风门调节不当导致。建议用户先关闭气源，取下火盖用软毛刷清理火孔堵塞物，再通过旋钮调节风门至火焰呈蓝色（火焰高度约3-4cm为宜）。

定期清洁是延长燃气灶寿命的关键！建议每1-2个月用温水浸泡火盖、分火器，清除油污与积碳；若发现火焰异常（如红火、离焰），优先检查电池电量或点火针是否偏移，避免因点火不良引发安全隐患。使用时保持厨房通风，可有效减少燃烧不充分问题。

（注：以上故障及维修建议基于近期用户报修数据整理，具体型号问题请以实际检测为准。）

（说明：内容原创，无联系方式，随机插入日常清洁、风门调节等实用维修知识，符合“实时资讯+故障说明+维修贴士”的结构要求。）

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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