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A.O.史密斯锅炉常见故障及维修咨询指南

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1. 点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池欠压，冬季使用前建议检查电池仓密封性。
2. 水温异常：可能是热交换器结垢或温控探头故障，建议每年清洗一次热交换器。
3. 显示E1/E2代码：E1通常为点火故障，E2为风压异常，先检查烟道是否通畅，避免异物堵塞。

实用维修小知识

• 定期自检：发现火焰呈黄色时，可能是燃烧不充分，需清理燃烧器喷嘴，避免一氧化碳隐患。
• 水路维护：水垢会降低热效率，建议使用软化水或每年进行专业水路清洗，延长设备寿命。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭电源后需排空水箱积水，或开启防冻模式，防止管道冻裂。

温馨提示

如遇故障，可通过品牌**渠道查询附近授权服务站，预约上门诊断。避免自行拆解设备，以免影响保修权益。关注设备使用年限，超10年建议联系专业人员评估更换必要性。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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