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小天鹅热水器常见故障及维修小贴士

一、加热缓慢或不加热

故障原因：

1. 温控器失灵：设定温度过低或温控元件损坏，导致加热管无法启动。
2. 加热管故障：长期使用后水垢堆积或干烧导致加热管短路/断路。
3. 电源问题：插头松动、电源线老化或线路跳闸。

维修技巧：

• 检查插座是否通电，用万用表检测加热管电阻（正常应在几十欧姆），若无穷大则需更换。
• 定期清洗内胆可预防水垢，建议每年1次。

二、漏水问题

故障原因：

1. 进出水管松动：密封圈老化或安装不当导致接口渗水。
2. 安全阀故障：单向阀失效，泄压时漏水。
3. 内胆破裂：水压过高或长期腐蚀导致内胆渗漏。

维修要点：

• 先用肥皂水涂抹接口处排查漏点，拧紧松动螺丝；密封圈老化则直接更换。
• 安全阀漏水时，可关闭进水阀后逆时针旋松安全阀旋钮，若仍漏水需更换阀芯。

三、显示屏乱码或不显示

故障原因：

1. 主板受潮：潮湿环境导致电路板短路，显示异常。
2. 传感器故障：温度传感器或水流传感器损坏，无法传递信号。

应急处理：

• 断电重启尝试恢复，若反复出现需检查电源电压是否稳定（220V±10%为宜）。
• 传感器故障需用万用表测量阻值（常温下约10kΩ），异常则更换同型号传感器。

四、安全提示：

1. 维修前务必切断电源，用绝缘工具操作。
2. 热水器内胆需定期检查压力（建议0.6-0.8MPa），超压时安全阀自动泄压。
3. 非专业人士勿自行拆解，复杂故障建议联系**售后。

通过以上排查，多数小故障可自行解决，延长热水器寿命。日常使用中保持通风干燥、定期维护，能有效降低故障概率。

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小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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