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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 故障点：可能是点火针积碳、电池没电或点火模块损坏。
   • 维修技巧：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时火花微弱，可清洁点火针（用砂纸轻磨氧化层）。

2. 加热缓慢

   • 原因：镁棒长期未更换导致水垢堵塞，或加热管结垢。
   • 实用知识：热水器镁棒建议2年更换一次，既能除垢又能延长内胆寿命；清理水垢可倒入柠檬酸溶液浸泡2小时后冲洗。

3. 漏水问题

   • 排查：重点检查进出水管接口、安全阀及内胆密封圈。
   • 维修提示：接口漏水可拧紧螺帽；若安全阀漏水，多为阀芯老化，建议直接更换安全阀（注意关闭电源和进水阀）。

4. 显示屏乱码/不显示

   • 处理：先断电重启，排除电路干扰；若频繁故障，可能是主板受潮，需拆开面板用吹风机冷风吹干。

二、日常保养建议

• 定期排污：每3个月打开排污口阀门，排出水箱底部水垢（建议同时清洗镁棒）。
• 水压保护：安装稳压阀防止水压过高损坏内胆，老旧小区尤其注意。
• 清洁散热片：燃气热水器定期清理换热器上的灰尘，避免热效率下降。

注意：维修前务必关闭电源和水源，带电操作存在安全隐患。若自行排查无果，建议联系品牌售后，避免非专业维修扩大故障。

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