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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您遇到以下情况，请通过**APP或小程序反馈故障代码及场景：

1. 点火异常：火焰呈黄色/离焰→检查气源压力（建议使用家用压力阀），清洁点火针氧化物；
2. 油烟倒灌：公共烟道逆止阀故障→自行更换带弹簧止逆阀（适配集成灶尺寸），避免高温时拆卸阀体；
3. 蒸箱不工作：显示屏报错E1→断电重启后检查水箱水位，勿用金属器具刮擦内腔涂层；
4. 联动失效：烟灶/蒸烤未同步→长按电源键恢复出厂设置，重新配对传感器（避免油污遮挡光电管）。

集成灶核心部件需定期维护：①油烟机滤网每3个月用中性洗涤剂浸泡；②灶具火盖建议半年用柠檬酸溶液疏通火孔；③蒸烤箱用完后轻擦水箱残留，防止水垢堵塞。出现异响时优先检查风机扇叶是否缠绕异物，切勿强行拆解电机！

（注：故障反馈后，技术团队将通过系统实时推送维修进度，无需额外沟通。）

字数：298字
说明：全文覆盖常见故障及对应解决步骤，穿插可操作的日常维护知识，强调**渠道反馈，规避电话沟通，符合“全境到达”服务理念。

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、徐州、昆山、贵阳、太原、滁州、齐齐哈尔、咸宁、湖州、东莞、南昌、兰州、南京、等城市。

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